Время работы и обработка заказов

🕒 Приём заказов: круглосуточно

• ✅ Сборка заказов начинается только после подтверждения менеджером

• 🛠️ Сборка и обработка менеджером: с 10:00 до 16:00

• ⏰ Заказы после 16:00 обрабатываются на следующий день с 10:00 до 16:00

• 📦 После сборки заказа менеджер выставляет счёт, и только после этого возможна доставка

Доставка

🚚 Доставка по Алматы

Стоимость доставки зависит от суммы заказа, района и веса.

До 30 000 ₸ — 1 500 ₸

От 30 000 до 50 000 ₸ — 800 ₸

От 50 000 ₸ — бесплатно (в

пределах города)

📦 Заказы свыше 25 кг рассчитываются индивидуально.

🌧 В периоды высокой загруженности дорог возможна корректировка стоимости.

Закрыть

Оплата

Способы оплаты:

1-Kaspi Pay — удалённая оплата

2-Halyk Bank — удалённая оплата

Важно:

Оплата производится только после сборки заказа.

Менеджер выставит счёт после сборки заказа.

Сумма заказа может отличаться от первоначальной из-за расхождения фактического веса.

Некоторые товары невозможно собрать с точным весом.

Закрыть

О компании

Мы — сервис по сбору и заказу продуктов с Зелёного базара.

Мы не продаем товары,мы покупаем их для вас.

Наша задача — дать возможность покупать свежие продукты не выходя из дома. Наши шоперы выберут для вас только качественны товары.

Быстрый сбор, честный подход и прозрачные условия — вот на чём мы строим работу

Связаться с нами:

+77781163560

Связаться в WhatsApp

Мы в Instagram

10:00-16:00

Алматы,
Жибек жолы 53

Закрыть

Время работы и обработка заказов

🕒 Приём заказов: круглосуточно

• ✅ Сборка заказов начинается только после подтверждения менеджером

• 🛠️ Сборка и обработка менеджером: с 10:00 до 16:00

• ⏰ Заказы после 16:00 обрабатываются на следующий день с 10:00 до 16:00

• 📦 После сборки заказа менеджер выставляет счёт, и только после этого возможна доставка

Закрыть

Как оформить заказ

https://www.instagram.com/reel/DUiFmtMDHN5/?igsh=MW0xemllZXZjbHRiZw==

Закрыть

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по закупке и доставке товаров

(ИП Тен Юлия Сергеевна, г. Алматы)

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и регулирует оказание услуг по закупке и доставке товаров по поручению Клиента.

Оформляя заказ на сайте или через социальные сети, Клиент подтверждает своё согласие с условиями данной оферты.

1. Реквизиты Исполнителя

ИП Тен Юлия Сергеевна

БИН: 810526-400-392

Адрес регистрации: г. Алматы, Республика Казахстан

Контакты: телефон ++7 778 116 35 60

Исполнитель действует как индивидуальный предприниматель и оказывает услуги по закупке и доставке товаров.

2. Правовая природа отношений

Настоящая оферта регулирует отношения сторон по оказанию услуги по подбору, приобретению и доставке товаров, выбранных Клиентом на сайте Исполнителя.

Товары на сайте размещаются с указанием цены, которая формируется с учётом рыночной стоимости продукции и вознаграждения Исполнителя.

Цена товара отображается во время подтверждения заказа и является полной стоимостью к оплате, за исключением случаев изменения веса или рыночной стоимости на момент закупки.

Оформляя заказ, Клиент подтверждает согласие с указанной стоимостью.

Исполнитель организует закупку товаров у третьих лиц и доставку их Клиенту по адресу, указанному при оформлении заказа.

3. Предмет оферты

Исполнитель обязуется:

приобрести продукты питания по поручению Клиента у продавцов рынка,

оплатить товары за счёт средств Клиента,

организовать доставку по указанному адресу.

Клиент обязуется оплатить фактическую стоимость товаров и услуги Исполнителя.

4. Как мы работаем (процесс)

Клиент оформляет заказ на сайте или через соцсети.

Исполнитель уточняет детали заказа, количество и предпочтения.

Исполнитель выбирает товары на Зелёном базаре, ориентируясь на качество и свежесть.

Оплачивает товары за счёт средств Клиента.

Доставляет заказ по указанному адресу.

Клиент подтверждает, что понимает специфику рынка и особенности формирования стоимости.

5. Особенности формирования цены

Цена товара формируется Исполнителем с учётом рыночной стоимости продукции и вознаграждения Исполнителя.

Клиент подтверждает понимание, что стоимость товара может корректироваться исключительно в случае изменения веса или рыночной стоимости на момент закупки.

6. Стоимость услуг и расчёт

Итоговая стоимость заказа включает:

стоимость товаров по рыночным ценам,

вознаграждение Исполнителя,

организационные расходы,

стоимость доставки.

Итоговая сумма заказа сообщается Клиенту во время подтверждения заказа и не подлежит изменению после согласования, за исключением случаев изменения веса или рыночной стоимости товаров.

Дополнительные начисления после согласования итоговой суммы не применяются.

7. Качество товаров и ответственность

Исполнитель обязуется выбирать товары надлежащего качества, свежие и пригодные к употреблению.

Исполнитель оценивает качество товаров визуально и исходя из общепринятых критериев свежести.

Естественные свойства свежих продуктов (вкус, степень зрелости, внешний вид) не считаются недостатками.

Исполнитель не несёт ответственность за индивидуальные вкусовые предпочтения Клиента и действия продавцов рынка.

8. Возврат и претензии

Явные недостатки товара фиксируются в момент передачи заказа.

В случае выявления скрытых недостатков Клиент вправе обратиться к Исполнителю в разумный срок после получения заказа.

Возврат и обмен свежих продуктов осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан (пункт 1 статьи 30 Закона РК «О защите прав потребителей»).

9. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственность за:

изменение рыночных цен,

ассортимент и условия продавцов рынка,

колебания веса и внешнего вида товаров.

Клиент несёт ответственность за достоверность данных при оформлении заказа.

10. Согласие клиента

Оформление заказа означает, что Клиент:

ознакомился с условиями публичной оферты,

принимает особенности формирования стоимости товаров,

соглашается с расчетом стоимости во время подтверждения заказа и с фиксированным вознаграждением Исполнителя.

11. Форс-мажор

Исполнитель не несёт ответственность за задержку или невозможность исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами, не зависящими от него, включая:

погодные условия,

ограничения работы рынка,

отсутствие товара у продавцов,

действия государственных органов,

транспортные ограничения и иные обстоятельства непреодолимой силы.

12. Заключительные положения

Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте.

Изменения условий оферты применяются к заказам, оформленным после публикации новой редакции.

Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте.

Закрыть

Цена:₸

Закрыть

1 /

Закрыть

Авторизация

Ввести другой номер телефона

Закрыть

Размер:

Выберите:

₸